2017年07月12日

発注システムのご紹介


こんにちは、営業の吉元です。
今回は、最近手がけたシステムについてご紹介
いたします。

私のお客様でワークショップを営んで
いらっしゃるお客様があります。

こちらで、工具や作業着などを発注するための
システム構築を依頼され、先月納品を行いました。
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これまでは、ハンディターミナルで発注する
商品のバーコードを読み取り、パソコンに
データを流し、それをサーバに集め、
メーカー毎に振り分けてクラウド上から
発注するシステムをお使いでした。

今回のシステムは、下記の2点をポイント
としてシステムを構築しました。

@ハンディターミナルを
スキャナー+ノートパソコン にして
視認性を改善した。

A以前は、クラウドシステムで発注していた
が、処理速度が遅く、スタッフのストレスと
なっていたものを、画面上でスムーズに処理
を行い、一瞬で発注データが流せるようにした。


今回は、弊社の強みである“カスタマイズ力”
を生かし、システム設計の段階から
そのお客様向けにシステムを構築しました。

また、システム納品後に出た問題点や
改善依頼事項に対して手直しを行うことで、
“使ってみないと分らない”部分の使い勝手に
関して様々な改善を加えています。

発注問合せ画面に、“発注店舗や発注担当者
による絞り込みが欲しい”など、
比較的対応は簡単だけど対応すると使い勝手が
とてもよくなるような対応をいくつか行い、
お客様にとても喜んでいただいています。

yoshi2.jpg
※今回Bluetooth接続タイプのスキャナーを
使いました。

売場で発注する商品のバーコードを読み取る際
ケーブルが邪魔にならないようこのタイプを
選択しました。10m離れたところでバーコード
を読んでもパソコンに届きます。
(もっとも10mも離れると画面が見えませんが・・・)



これから運用していただく中で、まだ少し調整
が必要かもしれませんが、1つ1つ対応して
より良いシステムを構築していきたいと考えています。

システムに対するご要望などお気軽にお問合せくださいませ。

株式会社ポスコ
http://www.posco.co.jp/
営業部 吉元

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2017年04月06日

ご要望にあわせて柔軟なカスタマイズ〜顧客管理システム〜


こんにちは、営業の吉元です。

以前、顧客管理の必要性についてブログを
書いたことがありました。

その時は、田舎に行けばいくほど、顧客の
囲い込みの必要性が増すので、顧客管理が
店舗運営にとって重要であるといった内容で
書いたのですが、この頃では、もうなくては
ならないものになってきているように思います。

そこで、今回は顧客管理で必要性の高い機能や
カスタマイズ事例をご紹介したいと思います。

@ポイント倍率の詳細設定機能

A売上や来店回数、購入した商品など
 細かい指定で顧客を抽出する機能

Bポイント付与の制限
 ※割引商品、クレジット支払いには
  ポイントつけないなど

C誕生月に応じたレジでのイベント

Dお客様ご自身でWEBサイトにて会員登録を
 行う機能
0406.jpg

                 等々

その他、店舗独自のご要望にあわせて、
POSレジ・POSシステムを柔軟に
カスタマイズしております。


現在、カード以外で顧客を管理できる
システムを開発中です。
皆様にご提案できる段階になったら
お知らせをしたいと思います。

POSレジ・POSシステムのお問合せは
下記よりお気軽にご連絡ください。

株式会社ポスコ
営業部 吉元
http://www.posco.co.jp/



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2017年01月30日

薬局で求められるPOSレジとは


こんにちは、営業の吉元です。

私のお客様は、アパレル系のお店の方が多いのですが、昨年ドラッグストア様のPOSシステムに携わる機会がありました。

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同じバーコードを使った売上、在庫管理といっても、求める機能はアパレル業とは違いがあります。

薬を箱単位で仕入れて、1日分(3包)単位で販売する商品の在庫管理など、アパレルにはない運用に対応する必要があります。

ちなみにこの場合は、販売単位(3包)のインストアバーコードを使い、仕入と発注は箱JAN、売上と棚卸はインストアを読み取り、ソフトでこの2つを相互に変換するといった手法で管理します。



そのシステムは顧客管理もご導入いただいたのですが、その中の機能を1つご紹介します。

レジで顧客毎の簡単な情報が閲覧できるという機能です。

ホストパソコンにて“野球が趣味”とか“卵アレルギーである”などといった、接客中にした会話から抜粋した情報を登録しておくと、次回ご来店時にそのメッセージが見られるというものです。

お客様は、自分の趣向や前回購入した薬などをお店の方が分ってくれていると、安心してお買いものができると思います。

そしてなにより、再来店の動機付けになるのではないかと思います。

POSの機能としては、なんということもない機能ですが、結構効果の見込める機能だと思います。


POSレジ・POSシステムは、お気軽に下記よりお問合せください。

株式会社ポスコ
営業部 吉元


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POSレジ・POSシステムのポスコ